WDR: Der Versandhändler Amazon ist in der Vergangenheit immer wieder offensiv gegen Kunden vorgegangen, die besonders viele bestellte Artikel wieder zurück geschickt haben: Das Unternehmen hat dann oft einfach das Kundenkonto gesperrt. Das konnte auch die Folge haben, dass betroffene Kunden nicht mehr auf digitale Inhalte zugreifen konnten – und zum Beispiel kein Lesefutter mehr für ihren Kindle runter laden. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat jetzt aber vor Gericht einen Punktsieg gegen Amazon eingefahren. „Urteil zu Kontosperrungen bei Amazon-Kunden“ weiterlesen
Urteil zu Kontosperrungen bei Amazon-Kunden
Was sind Cookies und was haben die überhaupt mit meinem Computer zu tun? Diese Frage stellt sich vielleicht der ein oder andere, insbesondere, da wir immer häufiger auf Websites stoßen, die uns mitteilen, das sie Cookies verwenden und auf unserem Computer speichern möchten.
Manchmal stehen auf der Telefonrechnung ungeahnte Abrechnungsposten. Etwa für uralte Wählscheiben- und Tastentelefone aus einer längst vergangenen Ära. Die Mietgeräte zu kündigen, wurde häufig einfach vergessen. 
Eine schlechte Bewertung im Netz kann den Ruf von Ärzten, Handwerkern und Rechtsanwälte massiv schädigen. Deren Rechte hat der BGH am Dienstag (01.03.2016) gestärkt. Demnach müssen Bewertungsportale bei Beanstandungen die Angaben genau überprüfen.